CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Cambios

  • Podrán realizarse cambios siempre que tengamos existencias , en un plazo máximo de 14 días desde el día de recepción del pedido.

  • Los portes de cambio corren siempre por cuenta del cliente.

  • Si una vez recibido el articulo, ésta estuviese en mal estado, usado, manchado, roto o en condiciones inadecuadas, Lamparas Montilla se reserva el derecho de no aceptarlo.

  • Los cambios están sujetos a la disponibilidad del producto.

Devoluciones

NO REALIZAMOS DEVOLUCIONES DE DINERO, SÓLO SE PODRÁN DEVOLVER ARTÍCULOS Y SE LE ENVIARÁ  UN CÓDIGO POR EL VALOR DEL ARTICULO (SIN CONTAR ENVÍO) Y SIN FECHA DE CADUCIDAD PARA APLICARLO A POSTERIORES COMPRAS ONLINE.

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  • El cliente tiene un plazo máximo de 6 horas desde la recepción del pedido para notificar la devolución.

  • La devolución del artículo se realizará siempre y cuando no se hayan superado los 14 días naturales desde la realización del pedido.

  • Los portes de devolución, corren por cuenta del cliente.

  • Si una vez recibido el articulo, ésta estuviese en mal estado, usado, manchado, roto o en condiciones inadecuadas, Lamparas Montilla se reserva el derecho de no aceptarlo.

 

Para cualquier duda o consulta que te surja con el proceso de CAMBIO o de DEVOLUCIÓN, puedes consultarnos al mail: lamparasmontilla@gmail.com, te ayudaremos encantados.